Parce que nous avons gardé à l'esprit toute l'importance de faire le bon choix dès le départ dans un budget réduit, Wavesoft met en place une...
0810 001 274 *Nos experts vous conseillent du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
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A toutes les étapes de la relation, l’efficacité intégrée et partagée
Gestion relationnelle intégrée avec gestion commerciale, comptabilité et point de vente
Gestion par commercial des droits d’accès aux portefeuilles clients et prospects
Intégration des agendas et clients de messagerie
Option géo-décisionnel pour service marketing et optimisation de tournées
Le module Wavesoft Gestion de la Relation Client existe en 3 éditions à partir de 490€ HT
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Créez des SMS types pour formater des messages automatiques et gagner du temps sur vos communications Choisissez parmi 34 champs de publipostage pour personnaliser vos SMS |
Faite des campagnes SMS pour dynamiser votre commerce en créant des événements de type vente flash Trois opérateurs au choix pour vous sont proposés SmsToB, SmsEnvoi, EcoSms |
Envoyé un SMS pour informer vos clients de la disponibilité de sa commande, d'une opération commerciale spéciale, du passage d'un technicien pour la prise en charge d'une demande d'intervention etc. autant de cas qui vous permettront de communiquer encore plus vite et de façon plus personnel avec tous vos tiers ! |
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Une vue globale sur tous vos contacts gérés dans votre CRM Tous les types de tiers (Fournisseur, Client, Client caisse, Prospect, Utilisateur, Divers) pour intégrer tous les services de l'entreprise dans votre CRM |
Unicité et transversalité des tiers avec les modules Wavesoft gestion commerciale, Wavesoft Comptabilité et Wavesoft Point de Vente Gestion des doublons pour vous garantir un maximum de qualité dans la tenue de vos contacts |
Gestion de la confidentialité des portefeuilles des clients/prospects pour les commerciaux Importez et exportez vos tiers au travers des assistants |
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A la fois "conteneur" et "vecteur" la fiche action assure le partage de l'information Pour plus de souplesse dans le suivi des actions, ces dernières sont attachées au tiers créateur, au tiers en charge de la prise en charge et au tiers bénéficiaire |
Action de type public ou privé pour plus de confidentialité dans le partage de l'information L'onglet "Historique" vous permet de retrouver en un clic toutes les actions relatives au même sujet |
Retrouvez tous vos documents directement associés à vos actions Accédez à l'onglet "Divers" pour personnaliser les informations complémentaires propres à votre activité |
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Gestion de l'agenda individuel et des agendas de groupes Totalement intégré et autonome, vous faites ainsi des économies et facilitez la gestion des plannings de vos collaborateurs |
Glissez/déplacez les actions pour aménager votre agenda Accédez directement à la consultation/modification du détail d'une action par un double clic |
Vous décloisonnez l'ensemble des services de l'entreprise Autant de temps gagné dans la gestion de votre agenda, c'est plus de temps pour vos loisirs ! |
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Intégration complète d'un client de messagerie dans votre CRM Création d'une liste "blanche" des messages entrants par reconnaissance des adresses mail des expéditeurs |
Classement automatique des messages sur les fiches tiers concernées et association au contact expéditeur Intégration des pièces jointes et création d'une action de type mail (entrant/sortant) pour retrouver vos messages au même endroit que toutes vos autres actions (téléphone, rendez-vous etc.) |
Créez des messages type avec des fonctions puissantes de publipostage pour gagner encore du temps dans le traitement des messages électroniques L'intégration des messages directement au coeur de votre système de gestion est sûrement le meilleur moyen de gagner un temps fou ! |
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Créez votre message commercial, sélectionnez vos contacts (clients, prospects etc.) et envoyez... La création de campagne marketing enfin accessible à tous Publipostage avec Microsoft Word, Fax-mailing, emailing, relance téléphonique |
Sélectionnez vos contacts à l'aide des fonctions originales des listes Wavesoft et glissez/déposez les dans votre campagne Pour cibler juste vos opérations marketing, utilisez le mode "Expert" pour accéder à tous les champs de la base de données et ainsi travailler directement sur des critères de consommation |
Vous allez transformer votre système d'information en une véritable mine d'or Devenez un pro du marketing direct grâce à la wavesoft GRC et la gestion des campagnes marketing ! |
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Créez des offres commerciales avec des lignes de type titre, commentaire, article, total, sous total et agrémentez le tout avec des styles gras, italique... Soyez productif comme jamais auparavant avec les fonctions de productivité comme la duplication des offres, la gestion des déclinaisons de vos offres, la bibliothèque de commentaires types etc. |
Utilisez les bibliothèques de modèles d'impression par défaut et personnalisez-les en fonction de vos besoins grâce au générateur d'état graphique intégré Envoyez directement vos offres commerciales par courriel avec archivage automatique et génération de l'action de relance pour un meilleur suivi de votre activité commerciale |
Sans aucune ressaisie, transformez votre offre commerciale en commande, bon de livraison ou facture La qualité de la présentation de vos devis sera sans aucun doute votre botte secrète ! |
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Les meilleurs tableaux de bord sont les vôtres, en piochant dans une bibliothèque de micro et par un glisser/déposer vous allez créer des tableaux de suivi de votre activité commerciale en deux temps et trois mouvements Ces états sont dynamiques, il vous suffit de double cliquer sur une valeur pour accéder directement à celle-ci... Tout simplement magique ! |
Chaque commercial peut ainsi avoir ses propres indicateurs Avoir de jolis tableaux de bord c'est bien, mais les avoir rapidement, c'est encore mieux |
Une fonction qui sera séduire autant les directions que les utilisateurs par son apport dans l'aide au pilotage des activités commerciales Wavesoft GRC, Simplement efficace ! |
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Optimiser les kilomètres et temps de déplacement de vos personnels, afficher une représentation graphique de votre chiffre d'affaires c'est ce que vous permettra de faire très simplement l'extension Géo-Décisionnel du module Wavesoft GRC Au prix du litre de carburant, l'extension Géo-Décisionnel sera très, très rapidement rentabilisée |
Aidez-vous de la fonction Géo-Marketing pour représenter graphiquement vos chiffres d'affaires et prendre les bonnes décisions en matière d'investissement Vous pourrez même géo localiser vos clients de passage dans vos points de vente pour cibler géographiquement vos opérations marketing voire vos projets d'extensions |
En s'appuyant sur la cartographie de Microsoft MapPoint Europe, cette extension vous offre l'une des meilleures cartographies routières Exportez vos calculs d'itinéraires pour alimenter vos systèmes de navigation routière ! |
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Vous êtes nomade et vous avez besoin d'accéder à votre agenda partagé et à vos contacts (clients, prospects, fournisseurs...) alors l'extension Wavesoft MobiGRC est faite pour vous Accessible depuis n'importe quel navigateur internet que ce soit sur un PC ou sur votre smartphone |
Accessibilité en temps réel à l'information ainsi, vous supprimez tous les problèmes liés à la résolution des conflits de synchronisation Hautement sécurisé puisqu'aucune donnée de l'entreprise n'est stockée sur votre smartphone |
Avec l'extension Wavesoft MobiGRC, vous construisez votre propre système intégré de partage d'information avec l'ensemble de vos collaborateurs Une connexion WiFi, 3G ou même Edge vous sera nécessaire pour accéder à vos données, sinon faites une halte dans un cyber café pour vous connecter ! |
