Maintenance

 

Pourquoi est-il important de souscrire un contrat de maintenance ?

 

Pour suivre les évolutions légales et technologiques

Pour bénéficier des mises à jour correctives et fonctionnelles

Pour bénéficier d'une assistance à l'utilisation des produits pour en tirer le meilleur

Pour pérenniser votre investissement en conservant un système d'information toujours au top

Vous reposer sur nous
ça devrait vous relaxer

 

 

 

Description des contrats de maintenance Wavesoft

Evolutivité

Contrat BRONZE                                                                                      

 

 

    

   Mises à jour techniques et fonctionnelles                                                                                                                                                    

 

 

                                                                       

 

Vous bénéficiez de la gratuité des mises à jour de votre logiciel. Nous vous informons de la sortie de chaque nouvelle version. Vous assurez ainsi la pérennité de votre investissement.           

 

 

 

 

Sérénité

Contrat SILVER

 

 

 

     Mises à jour techniques et fonctionnelles      

    Assistance par email 

 

 

 

En plus des mises à jour, vous disposez d'une assistance par email personnalisée. Vous suivez vos demandes d'informations jusqu'à leurs résolutions.

 

 

 

 

Sécurité

Contrat GOLD  

 

 

   Mises à jour techniques et fonctionnelles        

   Assistance par email 

   Assistance par téléphone

 

Notre contrat "Gold" vous donne accès à une assistance téléphonique dédiée avec des interlocuteurs spécialisés qui répondent à toutes vos questions d'ordre fonctionnel et technique.

 

 

 

 

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