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Maintenance

Pourquoi est-il important de souscrire un contrat de maintenance ?

Pour suivre les évolutions légales et technologiques

Pour bénéficier des mises à jour correctives et fonctionnelles

Pour bénéficier d'une assistance à l'utilisation des produits pour en tirer le meilleur

Pour pérenniser votre investissement en conservant un système d'information toujours au top

Description des contrats de maintenance Wavesoft

Evolutivité - contrat BRONZE

√ Mise à jour techniques et fonctionnelles

Vous bénéficiez de la gratuité des mises à jour de votre logiciel. Nous vous informons de la sortie de chaque nouvelle version. Vous assurez ainsi la pérennité de votre investissement.

 

Sérénité - contrat SILVER

√ Mise à jour techniques et fonctionnelles

√ Assistance par email

En plus des mises à jour, vous disposez d'une assistance par email personnalisée. Vous suivez vos demandes d'informations jusqu'à leurs résolutions.

 

 Sécurité - contrat GOLD

√ Mise à jour techniques et fonctionnelles

√ Assistance par email

√ Assistance par téléphone

Notre contrat "Gold" vous donne accès à une assistance téléphonique dédiée avec des interlocuteurs spécialisés qui répondent à toutes vos questions d'ordre fonctionnel et technique.

 

 

                                                                                                                               

Les contrats Wavesoft en quelques chiffres

89% des utilisateurs Wavesoft ont fait le choix de souscrire à un contrat de maintenance pour assurer la pérénnité de leur investissement

91% de taux de renouvellement. Vous êtes très nombreux à apprécier la qualité de nos services. Nous vous remercions de votre confiance !


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Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller

0810 001 274 *
Nos experts vous conseillent du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
* numéro azur, prix d'un appel local

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