Négoce
WaveSoft fait des étincelles chez Les Magiciens Du Feu
Effectif: 9
Site internet:
http://www.lesmagiciensdufeu.fr/
Modules WaveSoft déployés
WaveSoft CRM 1 utilisateur
WaveSoft Gestion Commerciale 12 utilisateurs
WaveSoft Comptabilité 2 utilisateurs
WaveSoft Point de Vente 1 caisse
WaveSoft connecteur Oxatis
Guillaume DUCOS, Co-dirigeant
« Le Web nous a ouvert de nouvelles opportunités de développement : nous avons diversifié notre savoir-faire en devenant ecommerçant, sur un marché très réglementé. »
Enjeux
Le projet ERP débute fin 2012, avec la formalisation d’un appel d’offres.
Le Web est au coeur de la problématique de transformation de l’entreprise, l’e-commerce a tant et si bien boosté l’activité que le back-office n’est alors plus à la mesure du succès : avec plus de 250 à 300 bons de livraisons à gérer chaque jour, issus de plusieurs sites Web, il faut passer à l’automatisation des process. Les différents sites Web de l’entreprise sont administrés sous OXATIS, groupe de référence dans l’édition de plateformes Cloud pour le commerce en ligne. Un choix à pérenniser.
Consulté, l’intégrateur EVOGEST propose alors la solution WaveSoft qui dispose d’ores et déjà d’un partenariat technique avec OXATIS et met à disposition un automate de transfert, c'est-à-dire une passerelle d'échanges de données automatisés entre OXATIS et WaveSoft.
Régis LOUTZEK, chef de projet chez EVOGEST explique : « L’existant reposait sur un développement interne autour de tableurs Excel pour gérer les stocks et afficher en ligne les disponibilités et les prix. Le logiciel Ciel était utilisé pour la comptabilité. Il n’y avait aucune liaison avec l’aval : la préparation des commandes, comme la comptabilité, généraient des opérations ressaisies manuellement. L’ensemble n’était plus adapté avec la volumétrie de l’activité. »
Bénéfices
Etape par étape, le projet ERP se déploie sur 18 mois : analyse de l’activité et des flux, paramétrage de WaveSoft, reprise des données, injection dans le nouveau système d’informations, tests, formation utilisateurs…
18 postes de travail sont équipés de WaveSoft pour gérer toute l’activité de l’entreprise : la comptabilité, la gestion, les sites web, les commandes, les stocks… L’ERP WaveSoft permet de simplifier le back-office : il gère, depuis une base de données produits unifiée, tous les sites web de l’entreprise (lesmagiciensdufeu.fr, univers-fluo.fr, artificierspro.fr, etc), qui s’adressent à des cibles différentes : particuliers, collectivités, grossistes, professionnels de la nuit et de l’événementiel. Quand bien même les produits sont vendus dans des conditionnements, quantités et prix différents selon les vitrines Web où ils sont présentés, la base de données sait gérer cette complexité. C’est juste une question de paramétrage pour WaveSoft !
Un autre type de personnalisation est nécessaire : les stocks sont répartis dans une demi-douzaine d’entrepôts différents, une organisation imposée par la réglementation pour éviter de concentrer les produits inflammables et explosifs sur un même site. L’informatisation de la logistique - gestion des stocks, préparation de commandes et expéditions -, doit en tenir compte. L’intégrateur EVOGEST développe ainsi un module métier spécifique relié à WaveSoft, WavePicking, pour le traitement des commandes et leur contrôle.
Dans la continuité des évolutions, EVOGEST devrait installer dans un proche avenir un Terminal Point de Vente (TPV) pour la vente au comptoir dans le magasin d’entrepôt, à Saint-Ouen l’Aumône.
Guillaume DUCOS, co-dirigeant de la société Les Magiciens Du Feu, explique : « Le Web nous a ouvert de nouvelles opportunités de développement : nous avons diversifié notre savoir-faire en devenant ecommerçant, sur un marché très réglementé. Nous sommes encore une société de services et réalisons des feux d’artifice pour des célébrations festives, mais nous travaillons maintenant toute l’année à vendre et livrer des produits partout en France, que nos clients peuvent manipuler directement. Nous en sommes venus également à proposer des gammes complémentaires à notre univers, par exemple des accessoires et mobilier en LED fluo pour les gérants de boîtes de nuit. »
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