ACBI : 30 ans d'expertise au service de la protection collective
Une gestion optimisée pour un développement maitrisé
ACBI commercialise ses produits via un réseau de distributeurs professionnels du bâtiment (métalleries, couvreurs, étancheurs, etc.) et assure également la pose grâce à une équipe interne dédiée. La complexité de son activité et les exigences en matière de qualité ont rapidement conduit l'entreprise à informatiser sa gestion sous la supervision d'Hervé Dupuy.
Toutefois, en 2009, l'outil en place n'était plus en mesure de suivre la croissance et l'évolution des besoins de l'entreprise, notamment en matière de gestion des stocks. C'est dans ce contexte qu'ACBI a fait appel à AIDE INFO, spécialiste des solutions de gestion, pour implémenter les logiciels Wavesoft, une solution plus adaptée aux spécificités de l’entreprise.
Un choix stratégique plébiscité
Dix ans après son adoption, Wavesoft demeure un atout essentiel pour ACBI. Hervé Dupuy souligne les avantages de cette solution, qui a su s'adapter aux évolutions de l'entreprise. Elle intègre la gestion commerciale, le CRM et la comptabilité, tout en répondant aux besoins spécifiques d'ACBI, notamment en matière de gestion des nomenclatures et des stocks.
« Ce qui nous a plu dans la proposition d’AIDE INFO, c’est la capacité de la solution Wavesoft à répondre à notre besoin sur la gestion des nomenclatures. Chez nous, chaque échelle est unique et est constituée d’une multitude de produits. Grâce aux 600 nomenclatures dont nous disposons, nous gérons, en toute sécurité, de nombreuses références et générons automatiquement nos bons de préparations. »
Des processus optimisés pour une meilleure qualité
Chaque échelle est composée des mêmes pièces mais avec un nombre différent défini par la hauteur du produit. Avec la gestion commerciale Wavesoft, au lieu de recomposer les échelles à chaque commande, il suffit de saisir la hauteur de l’échelle. Cette automatisation entraîne non seulement un gain de temps mais surtout une fiabilité accrue, réduisant le risque d'erreurs humaines et améliorant ainsi les processus qualité.
Un outil de pilotage performant
Wavesoft est désormais un outil de travail quotidien pour les 18 utilisateurs d'ACBI. Il permet de superviser les flux de l'entreprise, y compris les dépôts distants et virtuels. Hervé Dupuy apprécie particulièrement les modules de reporting et de BI, qui lui fournissent des indicateurs clés en temps réel pour piloter son activité.
" Grâce à l'ERP Wavesoft, je dispose de tous les chiffres clés en 3 clics pour piloter mon activité. J’ai une réelle visibilité sur mon activité via mon tableau de bord mis à jour toutes les heures. Je peux anticiper les demandes de mes clients et optimiser ma gestion des stocks. "
Un partenariat de confiance avec AIDE INFO
Le lien entre ACBI et son intégrateur AIDE INFO est étroit et durable. Hervé Dupuy sait qu'il peut compter sur leur expertise et leur réactivité. En plus de la gestion informatique, AIDE INFO prend en charge le parc machines, l'impression et la téléphonie d'ACBI.
" AIDE INFO c’est mon meilleur choix ! Ils ont une réelle expertise sur le produit, ils sont très disponibles et réactifs. Ce lien fort et cette proximité avec le terrain, c’est ce qui fait 80% de notre fidélité à Wavesoft et à son revendeur ! "
Franck Valette, dirigeant d'AIDE INFO, confirme cette relation de confiance :
" Nous avons à cœur d’accompagner nos clients sur le terrain et de répondre à leurs contraintes métiers. Dans le cas d’ACBI, nous avons des relations très proches et particulièrement sympathiques qui facilitent la gestion au quotidien. Nous sommes dans une relation de confiance et cela depuis des années. "
Grâce à cette collaboration efficace, ACBI continue d’innover et d’optimiser ses performances pour rester un acteur incontournable du secteur.
