Kalico System Conseil en quelques mots
Je dis souvent que Kalico system, c’est le fruit de 25 de terrain, d’écoute client et de passion pour les solutions qui marchent vraiment.
Comptable de formation, j’accompagne les TPE et PME depuis 1998 en déployant des solutions de gestion adaptées à leurs enjeux et leurs contraintes.
En 2018, après quelques années passées au sein d’une entreprise que j’avais co-créée et qui s’était spécialisée dans l’édition de logiciels d’activité en ligne pour les petites sociétés, j’ai choisi de créer une nouvelle entreprise pour reprendre l’activité développement et intégration. C’est ainsi que la société Kalico System est née.
À présent, avec nos 5 collaborateurs, nous concevons, adaptons et distribuons des solutions pour les TPE & PME ultramarines que ce soit à la Réunion ou Mayotte, aux Antilles et en Polynésie.
Nous sélectionnons des logiciels fiables, robustes et éprouvés, adaptés aux besoins concrets de nos clients sur des sujets tels que la gestion commerciale, la comptabilité, le CRM, la logistique, etc.
« La collaboration que nos confrères nous avaient décrite, je la vis à 200%. Le produit est très fiable et nous permet d’accéder à de nouveaux marchés et nous avons la reconnaissance et le soutien de l’éditeur au quotidien. Depuis le début de notre partenariat avec Wavesoft, ce n’est que du bonheur. »
Carte d'identité de Kalico System
Dirigeant(s) : Micheline Mussard
Date de création : 2018
Localisation : Le Port, La Réunion (974)
Nombre de postes installés : Une partie croissante de la clientèle
CA : NC
Nombre de collaborateurs : 5
Revendeur Certifié Wavesoft depuis 2021
Site Internet : www.kalico-system.com
4 choses à savoir sur notre revendeur Kalico System
Ce qui fait la différence chez Kalico System
Je vous dirais sans réfléchir : l’accompagnement technique et humain associé à l’expertise que nous avons développée sur les métiers de la gestion (flux de vente et d’achat) , de stock et de comptabilité.
Nous ne laissons jamais nos clients seuls : chaque solution est accompagnée d’un service humain, réactif et pédagogique.
« Je viens de la comptabilité, de la gestion d’entreprise, ce qui me permet de comprendre parfaitement le métier de mes clients et leurs enjeux. Ces valeurs de proximité, de souplesse et de fiabilité, je suis fière de les avoir transmises à mon équipe. La relation client est au cœur de nos préoccupations. »
La bonne raison de devenir revendeur Wavesoft
Après différents partenariats avec des ERP concurrents, nous avons eu besoin de trouver une solution plus flexible et permettant d’entrer sur d’autres marchés. Sur les excellents conseils de mon confrère de la société Eldex, j’ai découvert l’ERP Wavesoft.
Nous avons été rapidement séduits à la fois par la qualité du produit mais aussi par sa flexibilité et son ouverture. Ce sont ces points clés qui nous ont permis de répondre à des besoins différents sur des marchés nouveaux.
« Grâce à Wavesoft, nous pouvons répondre aux besoins de nouveaux marchés et, plus spécifiquement, à des contraintes réglementaires liées à la localisation ultramarine de nos clients. Ainsi, nous pouvons proposer des solutions pour gérer l’octroi de mer et les frais de containers, par exemple, sans avoir à réaliser de développements spécifiques et ainsi fiabiliser les éléments de coûts de revient. »
La solution répondait à nos besoins d’élargir la cible de nos clients avec un même logiciel de gestion grâce à une grande flexibilité, là où les autres ERP ne pouvaient pas répondre.
À présent, une partie grandissante de notre de nôtre parc client est sous Wavesoft.
Ce qui plait le plus dans la gamme Wavesoft
Dès le début, j’ai pu manipuler la solution et je l'ai tout de suite adoptée. C’est un logiciel très facile à utiliser, qui possède une richesse fonctionnelle assez importante et offre un haut niveau de paramétrage pour s’adapter à différentes typologies de clients.
L'utilisation est tellement flexible que l'on peut répondre aux spécificités de quasiment tous les métiers.
« Un autre point très important pour nous qui faisons du développement sur mesure, c'est l'automate de transfert. Nous pouvons ouvrir l’utilisation de l’ERP mais aussi récupérer des données très simplement et permettre à nos clients de ne pas repartir de zéro et leur proposer des outils compagnons pour la mobilité par exemple. »
Le logiciel en lui-même, qui est très performant et propose une multitude de fonctionnalités. Avec une facilité quasi enfantine, nous traitons des sujets très pointus comme les numéros de séries et de lot, l’octroi de mer (législation spécifique à certains DROM), la facturation sur plusieurs dimensions.
« La philosophie de Wavesoft nous permet de faire le métier que nous voulons faire, comme nous voulons le faire. Techniquement, le logiciel est très adapté aux attentes de nos clients et va même au-delà de ce que l’on pouvait imaginer. Avec Wavesoft, les solutions sont évolutives et nous n’avons jamais fini d’apporter des nouveautés à nos clients. »
Le marché bouge beaucoup et les besoins en digitalisation sont immenses. Wavesoft participe à digitaliser les TPE et PME dans le respect de la conformité et à un prix attractif.
Un mot sur les relations avec les équipes Wavesoft
L’autre point fort de notre partenariat, c’est vraiment le fait de partager les mêmes valeurs : le goût de la relation clients, l’envie de trouver la meilleure solution, l’agilité, la proximité… Nous avons tout cela avec Wavesoft.
« Avoir la reconnaissance de l’éditeur, c’est essentiel. Grâce à notre interlocuteur commercial, nous nous sentons soutenus au quotidien, écoutés. Il prend le temps de nous accompagner pour développer notre business avec les produits Wavesoft. Nous avons l’impression de nous connaître depuis longtemps. »
