L’entreprise bourguignonne MediaGroup est spécialisée dans l’injection thermoplastique. Le fondateur accompagne depuis des décennies ses clients dans la conception, le développement, la production en petite, moyenne et grande séries de produits en matériaux thermoplastiques. Parmi la vingtaine de donneurs d’ordre fidèles, elle compte JC Decaux, pour lequel elle réalise les carénages des vélos en libre-service, les célèbres Velib’, par exemple.
Une histoire d’entreprise qui a pris un tournant décisif en 2005. Cette année-là, le fondateur de MediaGroup, Michel Durand, rencontre deux inventeurs. Séduit, il leur rachète des brevets, met son savoir-faire au service de l’idée et, se prenant au jeu, investit depuis lors en continu pour viabiliser le projet. Cela donnera naissance aux Akro-toit, primées quelques années plus tard au concours Lépine.
Au passage, MediaGroup a dû apprendre de nouveaux métiers, pénétrer de nouveaux secteurs, et s’organiser pour développer une nouvelle activité. MediaGroup se projette aujourd’hui dans l’avenir avec les deux fils du fondateur qui gèrent conjointement l’entreprise, se partageant la production et le commercial et les deux activités, traditionnelle et nouvelle.
« La SSII retenue pour notre projet devait arriver avec des certifications et des experts, garantir la pérennité de la solution avec un éditeur stable pour permettre une permanence du support et une vraie évolutivité. Le concept WaveSoft nous a plu, la base de données sous Microsoft SQL, un standard, permettait de faire des développements ultérieurs nous-mêmes. Une démonstration est faite à l’usine, la proposition budgétaire et la qualité des interlocuteurs, tout cela a contribué à nous convaincre. »
Le projet MediaGroup en quelques chiffres
Carte d'identité de MediaGroup
Secteur d'activité : Injection thermoplastique
Effectif : 15
CA : 2 337 500 €
Site Internet : www.media-group.eu
Modules Wavesoft déployés :
Wavesoft CRM : 11 utilisateurs
Wavesoft Gestion Commerciale 9 utilisateurs
Wavesoft Comptabilité 2 utilisateurs
Wavesoft Production 4 utilisateurs
Au-delà de la production, MediaGroup assure la commercialisation d’Akro-toit avec une équipe commerciale dédiée vers les professionnels du bâtiment, négociants, artisans, etc.
Son outil de travail a été recomposé pour permettre de produire en grande série ses tuiles. 3 000 m² d’atelier, auxquels s’ajoutent sept presses à injecter, un atelier d’assemblage et un atelier de peinture industrielle automatisé par robot, totalement polyvalent pour couvrir in door tous les besoins de l’entreprise. Une rénovation des process de production, soutenue par le CETIM et le fond Robot Start PME.
Auparavant, MediaGroup possédait un seul progiciel en interne, un outil de GPAO conçu sur mesure mais dont le développeur n’allait pas tarder à prendre sa retraite. Datant des années 90 quand l’entreprise ne comptait que 3 personnes, l’outil n’intégrait pas de surcroît les fonctions commerciales compte tenu de la nature de l’activité d’alors. Donc, ni gestion commerciale, ni gestion de la relation client, juste la possibilité de gérer les contacts sous Microsoft Outlook. Or, avec le développement de l’activité Akro-toit, ce sont des milliers de contacts qui allaient devoir être gérés dans toute la France.
Un appel d’offres est lancé auquel Inforgestion, intégrateur de solutions de gestion pour les entreprises, répond avec la solution ERP de WaveSoft. Un intégrateur et un éditeur à taille humaine, tous deux biens implantés, sont privilégiés car MediaGroup veut être un client qui compte pour chacun de ses fournisseurs.
« La SSII retenue pour notre projet devait arriver avec des certifications et des experts, garantir la pérennité de la solution avec un éditeur stable pour permettre une permanence du support et une vraie évolutivité », explique Maxime Durand, directeur général de MediaGroup. « Le concept WaveSoft nous a plu, la base de données sous Microsoft SQL, un standard, permettait de faire des développements ultérieurs nous-mêmes. Une démonstration est faite à l’usine, la proposition budgétaire et la qualité des interlocuteurs, tout cela a contribué à nous convaincre. »
L’installation de l’outil date de 2012. Aujourd’hui, aucun autre progiciel n’est présent dans l’entreprise, WaveSoft répond à tous les besoins fonctionnels. Tout le monde utilise la solution: les modules de gestion commerciale, gestion de la relation clients, gestion de production recouvrent tous les besoins de l’entreprise. WaveSoft permet de suivre d’un point de vue commercial tout le cycle, depuis la prospection au devis et à la facturation. Le module CRM nomade, sorti l’an dernier chez WaveSoft, est en cours d’installation pour les commerciaux sur la route. Le module décisionnel est également à l’étude pour cette année.
