Depuis 3 générations, la société Mettetal Création est spécialisée dans la création, le développement et la production d’accessoires métalliques pour la maroquinerie et le prêt-à-porter. Ses équipes conçoivent et produisent des pièces exclusives sur mesure pour les grandes maisons et les créateurs. Pour gagner en efficacité et intégrer ses spécificités métier dans ses processus de gestion, l’entreprise a fait le choix de l’ERP Wavesoft en 2018. Depuis, la solution de gestion a été parfaitement adaptée à ses besoins par l’intégrateur André Albingre Conseil et la fiabilité, la simplicité et la flexibilité de l’ERP sont devenues des atouts majeurs pour accompagner la croissance de l’entreprise.
Avec Wavesoft, nous disposons d’une solution sur mesure, calquée sur la réalité de nos processus et non le contraire. Notre intégrateur a su paramétrer la solution de façon très pointue pour nous permettre de simplifier tous les traitements et même nous faire aimer la compta ! Notre ERP nous a permis de nous structurer et de gagner en efficacité en phase de croissance.
Le projet Mettetal Création en quelques chiffres
Carte d'identité de Mettetal Création
Secteur d'activité : Conseil et développement d'accessoires métalliques pour la maroquinerie et le prêt-à-porter
Effectif : 40 collaborateurs
CA : 12 millions d'euros de CA
Site Internet : www.mettetalcreation.com
Modules Wavesoft déployés :
Wavesoft CRM : 1 licence
Wavesoft Gestion Commerciale : 8 licences
Wavesoft Comptabilité : 3 licences
Les enjeux du projet
Le cœur de métier de Mettetal Création est d’étudier, mettre au point, développer et produire des pièces en métal sur mesure, à partir de créations réalisées par des stylistes et des maisons de style.
Le savoir-faire unique de la maison depuis 3 générations en fait un fournisseur privilégié des plus grandes maisons de maroquinerie, chaussures, parfums et de prêt-à-porter mais aussi des jeunes créateurs et des stylistes inspirés, comme l’explique son président Thomas Mettetal :
« Nous travaillons avec les stylistes et les maisons de style qui, en fonction des saisons ou des collections, ont une idée d’accessoires métallisés pour leurs créations... Cela peut être un mousqueton, un fermoir, une boucle de ceinture, un bracelet, etc. À nous, à partir de leurs dessins, de les concevoir, les industrialiser, les dessiner, les prototyper et les produire. »
Elle a à cœur de développer son activité de façon durable et de répondre aux exigences d’écoresponsabilité de leurs clients. À ce titre, elle a été récemment certifiée AFNOR Engagé RSE niveau 2.
Forte de 31 collaborateurs et de près de 200 clients dans le monde, l’entreprise produit une grande partie de ses pièces en France, dans son atelier de 2 600 m2 situé à Saint-Julien-du-Sault dans l’Yonne.
Son activité induit une gestion spécifique de ses processus de fabrication et de gestion :
« Chez nous, pas de catalogue ou de nomenclature mais uniquement des pièces sur mesure et ce, pour l’intégralité de leurs clients. La gestion de notre activité commerciale nécessite donc une approche spécifique du fait que chaque pièce est conçue de façon unique pour nos clients. »
Optimiser la gestion des achats réalisés à l’étranger
En 2018, face à l’activité croissante de l’entreprise, Thomas fait un constat sans appel : la solution de gestion et de comptabilité qui équipe son entreprise n’est plus adaptée à son activité, d’autant que l’entreprise croît rapidement, développe sa production en interne et qu’une partie des achats est réalisée à l’étranger avec toute la complexité que cela implique : langues différentes, codes spécifiques, etc.
Nous avons émis le souhait de changer d’ERP afin de disposer d’une solution qui se calque sur nos processus et intègre nos spécificités comme l’import et la création de pièces uniques. Notre revendeur, André Albingre Conseil, a passé une journée avec nous pour comprendre comment nous travaillons puis il nous a proposé de travailler avec l’ERP Wavesoft.
La solution ultra-paramétrable de Wavesoft va permettre à Pierre-André Albingre de mettre en place une solution de gestion sur mesure calquée sur les habitudes de Mettetal Création et non le contraire.
Les bénéfices du projet
Les dirigeants et la dizaine de collaborateurs concernés sont rapidement séduits par l’approche proposée par Pierre-André et la solution, une fois déployée, donne entièrement satisfaction. Si vous interrogez Thomas et Virginie - la comptable et responsable RSE de l’entreprise - sur ce qu’ils apprécient le plus dans la solution Wavesoft, ils répondront d’une seule voix : la simplicité !
Comme le précise Virginie :
« La solution Wavesoft est d’une simplicité incroyable ! Que ce soit la gestion des ventes, des achats ou des produits, y compris des fins de produits, la prise en main est rapide et l’utilisation très simple. Je viens de recruter une nouvelle assistante qui a pu utiliser très rapidement la comptabilité, quasiment sans formation ! »
Un grand nombre de processus a été digitalisé et automatisé en particulier la gestion des Achats qui implique de travailler dans un contexte multilingue et nécessitait préalablement une gestion parallèle des données:
« Avant, je gérais tout en double sous Excel. A présent, nous n’avons plus à gérer la langue pour nos achats à l’international. L’ERP la gère – il suffit de renseigner correctement la fiche fournisseur - et tout est automatisé et transparent : nous saisissons les documents commerciaux en français et nos fournisseurs les reçoivent en anglais. Ils sont édités et envoyés automatiquement par mail. C'est un gros gain de productivité. »
La gestion des fournisseurs (hors factures) et des stocks est également gérée avec Wavesoft.
Côté ventes, la préparation de commandes a été optimisée pour permettre de simplifier et sécuriser le picking pour le préparateur de commandes comme pour la contrôleuse qualité.
Une solution flexible pour structurer la croissance de l’entreprise
Les produits sont fabriqués en France dans l’usine ou fabriqués en Asie et importés. Il fallait donc pouvoir gérer ces deux typologies d’articles et en simplifier la gestion quotidienne. Pour les produits fabriqués en Asie, la gestion des commandes a été revue. L’entreprise achète un produit fini qui nécessite uniquement un contrôle avant d’être acheminé chez le client. Un simple bouton « réapprovisionnement » a tout changé :
« Notre revendeur a adapté Wavesoft à notre façon de travailler. Et non l’inverse ! Tout est adapté à notre activité et automatisé. Par exemple, en cliquant sur un bouton que nous avons appelé « Réapprovisionnement », toutes nos commandes achats sont générée à partir d’une simple commande client. C’est un gain de temps hallucinant. »
Dans un premier temps, l’entreprise a fait le choix de ne pas gérer les devis dans la solution Wavesoft et de digitaliser le processus à partir de la commande.
Elle utilise pleinement toutes les capacités de la solution de gestion pour gérer des types de commandes différentes et des articles avec des variantes. En effet, l’ERP permet de distinguer différents types de commandes intégrant aussi bien du service comme de la création ou du conseil et de la fabrication pure et dure.
« Nous pouvons gérer dans le même outil des « commandes collections » - qui concernent des exemplaires uniques que le client présente lors de défilés ou de présentations dans des showrooms - et des « commandes production » qui correspondent à la fabrication à plus grande échelle de ces pièces. »
Depuis que la solution a été déployée, Thomas a pu la faire évoluer au fil du temps, avec le soutien indéfectible de Pierre-André. La confiance dans la solution et dans le partenaire Wavesoft est très forte et indispensable pour faire face à la forte croissance de l'entreprise.
« La flexibilité de la solution est excellente. C’est important pour une entreprise comme la nôtre qui croît très rapidement. Nos effectifs ont été multipliés par 8 en un an, nous avons renforcé la production en France, notre CA augmente rapidement... Nous savons que l’ERP Wavesoft peut accompagner notre croissance. »
Une solution qui fait aimer la comptabilité et la gestion
La complicité reste souvent la bête noire dans les entreprises et la comptabilité Wavesoft a su gagner ses lettres de noblesse chez Mettetal Création. En effet, la simplicité d’utilisation a conquis tout le monde et surtout Virginie, utilisatrice du quotidien.
« Que ce soit pour l’automatisation du rapprochement bancaire, édition d’une balance âgée ou pour accéder rapidement à une donnée, notre compta est très simple à utiliser. Même notre expert-comptable prend plaisir à s’en servir ! C’est vraiment un outil qui fait aimer la compta ! »
« Un intégrateur qui travaille comme nous ! »
Ce qu’apprécie par-dessus tout Thomas et Virginie reste la réactivité de leur intégrateur Wavesoft et sa capacité à parler le même langage qu’eux :
« Notre revendeur Wavesoft, c’est au-delà d'un simple fournisseur, c'est un partenaire qui sait se rendre disponible à tout moment, qui nous accompagne dans notre développement et surtout qui a un langage simple. Avec lui, nous comprenons tout, ce qui n’était pas le cas avec notre ancien prestataire ! »
La réactivité est également le ciment de la relation qu’entretiennent les équipes de Mettetal avec leur revendeur. Il faut dire que les deux entreprises sont situées … dans la même rue et partagent une façon de travailler très proche.
« Nous appelons notre revendeur, qui est très très à l'écoute, nous lui expliquons ce dont nous avons besoin et il trouve toujours la solution. En fait, c'est exactement la même façon de travailler qu’avec nos clients ! »
Et Thomas et Virginie de conclurent d’une même voix :
« Nous devons encore faire évoluer nos processus pour gagner en intégration et en simplicité . Ce qui nous plaît, c’est que nous savons que Wavesoft est un logiciel qui peut évoluer et nous permettre d’aller au-delà de nos attentes, sans avoir à remettre tout en cause. »
À propos d’André Albingre Conseil
André Albingre Conseil est un spécialiste de la gestion d’entreprise et des SI depuis plus de 35 ans et est animé par une conviction forte : proposer à ses clients des solutions de gestion fiables, durables et parfaitement adaptées à leurs métiers. Fondée en 1987 par André Albingre et reprise en 2011 par Pierre-André Albingre, l’entreprise s’appuie sur plus de 35 ans d’expertise en informatique de gestion. Revendeur certifié Wavesoft depuis 2015, l’entreprise accompagne principalement des TPE et PME locales avec une approche globale du système d’information : ERP, infrastructure, conseil et services. Sa marque de fabrique ? Une relation de proximité, une écoute attentive et un haut niveau de personnalisation pour garantir la satisfaction et la pérennité des projets clients.
